永續城市特色商務解決方案　資策會攜手中市府、采威共創地方商機

記者王丰禾／採訪報導

讓世界看見臺灣創新整合能力！資策會地方創生服務處(資策會創生處)攜手臺中市政府、采威國際打造「永續城市特色商務整體解決方案」，以各種數位內容互動及虛實行銷一站式串聯臺中各區域生活圈、各大節慶活動等、亦介接旅遊新創-旅行蹤APP協助規劃店家遊程引流消費，APP後台還可收集互動軌跡及消費數據資料進行分析，此方案為臺灣爭光，勇奪2020全球ICT卓越獎(WITSA Global ICT Excellence Awards)首獎殊榮。

全球最大ICT服務業組織WITSA定期舉辦世界資訊科技大會(World Congress on IT, WCIT)，被視為資通訊科技界奧林匹克盛會。今年2020全球ICT卓越獎提案眾多，全球提名角逐總數達129件，於11月19日揭曉獲獎名單，而由臺中市政府與資策會合提之「永續城市特色商務整體解決方案」在眾多提案中脫穎而出，榮獲2020全球ICT卓越獎首獎。

11月19日線上頒獎典禮臺中市長盧秀燕與資策會創生處洪毓祥發表得獎感言。（圖/資策會地方創生服務處）

「永續城市特色商務解決方案」成立初衷是為了改善臺中市政府經濟發展局舉辦每場活動時，皆需經常性、重複性進行活動廣宣、資訊系統建置、商圈店家的逐一推廣等重工且耗時的問題。臺中市政府與資策會、采威三方共同打造一個足以因應全臺中市活動的平台與經營作法，「臺中生活經濟資訊平台」就此孕育而生，一站式串聯臺中市府經營一年八大節慶活動、數十場小型特色活動之商務平台，就連今年暑假臺中討論度最高的2020臺中購物節也被虛實整合在平台中，為地方創造了經濟奇蹟。

此平台運用共通性服務模組，不僅整合臺中市政府舉辦無數的大、小型活動，也讓臺中市百花齊放的生活圈凝聚一起，透過數位內容互動、新穎的行銷方式，吸引大規模店家與市民共同參與。平台另一特點是後台具備完整的互動軌跡及消費數據資料，以多維度組合呈現數據戰情，可為市府提供數位治理與行銷獻策，促進城市數位化並健全城鄉發展機制，亮眼表現深獲評審肯定。

資策會創生處洪毓祥處長指出，以2020臺中購物節活動為例，由政府、產業、法人機構共創的「永續城市特色商務解決方案」，透過後台歸納出各種關鍵消費數據，並轉化為新聞亮點，協助地方特色店家商品曝光，創造臺中生活經濟產業逾90億商機，足以做為各縣市未來舉辦地方節慶活動之成效管理典範，這次獲獎對三方皆是莫大的鼓勵。

資策會創生處也將持續以科技為支點協助地方產業數位轉型，共創地方特色產業發展，持續扮演供需方橋梁，協助地方中小企業數位轉型，並與中央政策與地方政府接軌，發展具在地特色之創新產業。