為了省錢及便利性,不少人外出時會選擇租借共享汽機車,不僅能省下買車、停車等費用,還能甲地租乙地還。不過近日卻有一名曾姓民眾發現,原來路邊租還是有限制的,並不是只要停在「可還車範圍」就可以還,她因不清楚這項規定,從台南租車到台北後,被客服要求須再返回台南「還車」,否則就要支付9900元的調度費用,並且恐被永久停權。對此,她大感無奈,因為租車跳出的警示太小根本沒注意到,只好認命再花3個半小時開回去。
▲民眾開回台北才知不能還車,只好再開下去。(示意圖非本台iRent/記者曾亭皓拍攝)
曾姓女子接受《ENews新聞網》採訪時表示,自己很常租借iRent汽車,也常往返基隆、台北、桃園,每次跨區租車、還車都很順利,沒想到這次因為臨時需要北上,選擇租車自駕一路開往台北,直到要還車時才跳出「不在服務區內」,當下緊急打給客服,對方表示,這車是在台南租的,只可以在台南還,不可「跨縣市租還」。
解決辦法除了把車開回台南,不然就要支付3000元調度費+6900的三天營業損失,共9900元的費用,其中還不包括租借期間的鐘點費及里程費,在破萬元的費用選擇下,曾女只好認命再開回去還車。
▲「路邊租還」規定不能跨縣市租還。(圖/翻攝自iRent官網)
不是首例!意外釣出一票iRent苦主
今年7月也有人遇到類似狀況,一名網友在Tik Tok發布一則標題為「哇勒..以為可以台北租台中路邊還….合約真的要看清楚啊」的24秒影片,據了解,該名網友同樣誤會了「跨縣市還車」規範,只好無奈再將車開回台北,還車時跳錶顯示共租借了2天14小時,總費用高達6201元。
網友紛紛表示:「原來不只有我」、「上次從台南開到桃園!結果無法還,我又開回台南,再搭高鐵上來」、「我高雄租開到台北發現不能還,又開回高雄搭高鐵上去」、「本想花錢了事,沒想到費用這麼高,只好再乖乖開回去」。
事實上,「路邊租還」規範除了深灰色區域不可還車外,每個區域的車輛也無法越界至其他隨租隨還區域進行還車。只有北區(台北市、新北市、桃園市、新竹縣市、基隆市)可以相通,其他則分成台南、台中、高雄地區,這幾區域都只能在各自縣市內租還,如果是跨區域(例如:台南租台北還的話)就會發生無法還車的情況,如果無法開回原縣市,將會被收取3000元違約金+ 返程油錢、過路費、租金費用等。
▲iRent汽車租還規範。(圖/翻攝自iRent官網)
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