警政署刑事警察局統計去年第四季「高風險賣場」,今天公布名單,前五名依序為「World Gym」、「健身工廠」、「旭集」、「台灣之星」及「TKLAB」。刑事局表示,「解除分期付款」詐騙手法為詐團慣用手法,提醒民眾小心應對。
▲警政署刑事局今天公布五大高風險賣場。(圖/刑事局提供)
刑事局表示,「解除分期付款」詐騙手法為歹徒竊取消費者姓名、電話、消費資料等個資,假冒電商客服致電民眾稱「工作人員操作錯誤,誤設分期付款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記為批發商」等話術,詢問民眾銀行資料,接著假冒銀行人員要求民眾操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定。民眾如疏於查證,就會依歹徒指令操作將款項匯出,造成被害。
刑事局指出,針對高風險賣場,警方每週發函通知被害件數逾5件之疑似個資外洩電商,並提供電子商務業者防制詐欺作為自評表,建議高風險賣場於官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線及客服時間、延長客服時間至22時等相關作為,請業者針對會員發送反詐騙提醒簡訊;同時透過165各宣導管道定期公布高風險賣場,提醒消費者提高警覺,慎防詐騙。
刑事局說,目前國家通訊傳播委員會已針對「+886」開頭之來話進行攔阻,近期亦針對「+號開頭」之境外來電全面導入語音警示。至於看見來電顯示開頭帶「+」號、「+21」、「+67」或「+87」等「境外」來電號碼,卻自稱「國內」電商或銀行業者,於通話過程聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」、「升級VIP」及「賣場認證」等關鍵字要求操作ATM、網路匯款時,請提高警覺,掛斷電話自行聯繫電商業者(賣場)求證。
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