文.編輯部
九年前一個演講場合無意間聽到的話語:勇敢的敲開未知的門,深深感動著鄭靜雅,進而讓她起了「要改變」的念頭─現在不改變,何時才能改變?當初一個念頭的改變,促使鄭靜雅從原本一個平凡的上班族,歷經蛻變,在2014年拿下第十五屆金仲獎評審團大獎。
積極樂觀
光明邁向贏的人生
勇敢轉換工作敲開未知的門,鄭靜雅進入台灣房屋晶鑽團隊,來到人生地不熟的桃園大園。當時經理的指示就是「開發、掃街、拜訪、帶看、要約、成交」,只要一直不斷重複這些基本功及不放棄,得到成就感後就會讓自己越來越喜歡這份事業。
個性向來服從的鄭靜雅乖乖照著長官的話,一步一腳印,勤勞拜訪。即使大家虧她在大園做的大型個人行銷廣告像是在拚選舉,或是為了客戶需要,凌晨兩三點,挺著七個月的身孕還在處理買賣契約;鄭靜雅卻從中慢慢體認到成就感的魔力,也看到客戶眼中的感謝,而這些都成為支持自己前進的動力。
現已身居業務副總要職的鄭靜雅,每天晨會仍和同仁大聲喊出:樂觀積極!光明正面!贏的人生!事實上,接觸過鄭靜雅的朋友都能真切感受到她身上如陽光般的正面能量。細探究竟,鄭靜雅說,這股「太陽能」來自母親。
我要感謝母親。
因為家裡重男輕女的觀念嚴重,所以母親訓練我要獨立堅強。學費得自己賺,買電腦要靠自己打工存錢。雖然提早進入工作職場,看盡人情冷暖,但因為母親正向的引導,這些經歷反而成為我人生美麗的回憶。
傳承
人與人之間最有價值的情感
人與人之間最有價值的情感就是傳承。傳承母親正向能量,鄭靜雅積極與別人分享好的觀念,她把同仁、客戶都當成自己家人,盡己之力,全力以赴。雖然出身平凡,一切得靠自己打拚,鄭靜雅仍將傳承自房仲前輩們的經驗和生活啟示,無私傳授新人。
遇到挫折時,她選擇透過閱讀快速掃除陰霾,加上專心關注已設定的目標,一定可以突破逆境努力達成!鄭靜雅深信:閱讀能讓人更上一層樓。她也期許每個人都能樂觀積極,光明正面,迎向「贏的人生」。「沒有不景氣,只有不爭氣!」正是鄭靜雅成功格言之一。
蛻變
實現客戶願望,成就自己夢想
鄭靜雅認為,一生中能遇到好長官、好伴侶和好老師三種人是非常幸運的。台灣房屋晶鑽團隊裡就有非常多好的長官與同事,大家理念相同,在工作上共同勉勵、激盪新觀念。也因為台灣房屋堅持講公德、重倫理、社會責任的企業文化,讓身旁的每個人都有正確的價值觀,自然而然就能感動客戶、獲得客戶信任,進而長久經營。
只要有願就有力,有力一切都可能改變。鄭靜雅慶幸自己勇敢敲開未知的門,把握人生蛻變機會,在工作中實現客戶願望,同時成就自己的夢想。
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【原文刊載於《理財周刊》752期,更多精采內容請上《理財周刊》官方網站;《理財周刊》官方粉絲團。未經授權,請勿轉載】
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