草根影響力新視野 圖/文:Dr. Phoebe
"我們是不是入錯行了?"谷歌Google的待遇環境夙負盛名,很多領高薪的人在參觀谷歌後常常有此一問。
ABC老公的表妹是個十足的天龍人,今年二十幾歲,單身,是個冷豔孤傲的冰山美人。在柏克萊大學畢業後就直接在矽谷當個工程師,幾年之後跳槽至谷歌Google,我和ABC 老公立馬好說歹說拜託冰山美人帶我們遊谷歌。
谷歌對於員工的福利好到不像話,但更威的是,這一大部分的福利也可以和"員工邀請的訪客"來分享。谷歌的員工每個月可以邀請兩位客人入園,出喝拉撒的好康全部都和谷歌員工一致。得到冰山表妹的首肯之後,我們終於有幸來參訪谷歌。由於實在太精采,因此這裡分享白天、夜晚兩個截然不同面貌的谷歌旗艦店Googleplex和各位分享。
谷歌的歷史得追朔到1996年,由兩位天龍國博士班的學生的同學(Larry Page 和Sergey Brin)創立。相信不用我說你們也猜到是哪個學校,當然就是天龍國中的翹楚—史丹福大學。用意當然是以優化搜尋引擎,使用PageRank的方式,讓使用者在搜尋時能個迅速得到大筆資料為主軸。之後的故事便成為歷史,谷歌成為最熱門的搜尋引擎,之後開發出的其他產品如Google Chroms、Gmail、Google雲端、Google翻譯、Google + 社群等等,也都備受好評。
谷歌旗艦店位於南灣區的Mountain View,同時也是全世界的谷歌園區裡面最大宗的一間。裡面的園區幾乎和美國大學一樣的大小。
谷歌成功的創業在美國和全世界竄紅是事實,但今天著墨的重點是他們對員工極為禮遇的故事。谷歌好幾年都被Fortune雜誌評鑑為"Best Company to Work For"(最值得為他效力的公司),而在近年來大學生的夢想公司裡面,也一直都榜上有名。
有意思的是,谷歌的用人名言為"就算不穿西裝,你也可以認真的做事。"以及"工作該是具有挑戰性的,而挑戰性也該是好玩的。"與其和紐約華爾街人人一套西裝相比,谷歌的文化就非常的天龍國,不用西裝筆挺,不用衝衝衝,要你在工作時也能夠放鬆開心,以建造一個好玩且有意思的工作環境為宗旨。躺椅在谷歌隨處可見,方便你看著天上的白雲尋找靈感。
園區的中心則是可愛的暴龍標本。
旁邊有著許多可愛的英文單字。
下午的園區一景,雖說是冬天所以搭配光禿禿的樹枝,卻有一種寂靜祥和的感覺。
如果有在使用谷歌地圖的朋友,應該會認得這個終點站的標誌。
谷歌的園區有夠大,因此提供免費腳踏車方便你在園區裡面騎,省去走路的麻煩。有看過電影The Intern(中譯:高年級實習生)的朋友,應該記得安娜海瑟薇主演的女主角也是在公司裡騎腳踏車,方便她思考和省去走路的時間。該部片子就在谷歌園區裡拍攝,估計腳踏車的靈感應該也是自於此。但這裡的腳踏車完全沒上鎖練,所以即便是觀光客也可以隨時借來騎騎看。
簡餐咖啡聽的外觀異常可愛,上面寫著 “Go!”,而裡面供應的飲食也是方便你拿了就走的簡餐類型,創意十足。谷歌園區裡的餐廳從早到晚都供應各式各樣的美食隨你取用,而如果以賓客的身分入園,也同樣可以一併享有這樣的福利。
除了一般普通的躺椅之外,園區裡也另外修建了花圃,裡面種著包括薰衣草、薄荷葉、等等其他各式各樣的青菜香料。畢竟一整天盯著電腦看對眼睛不好,讓你放鬆的邊做日光浴邊享受植物的包圍,或許能夠啟發你的靈感。
不忘了拍一張可愛的Android 機器人雕像照相。
隨著夜幕低垂,夜晚時刻來臨,谷歌園區也展現了完全不同的面貌。大片的落地窗現在全打上了燈光,但窗上特別貼上標誌,禁止向裡面偷拍,免得打擾谷歌員工的工作。ABC老公和她表妹約在谷歌裡吃晚餐,我們由另一邊的入口進來。
在給予員工吃不完的食物之餘,為了避免妳身材走樣健康下滑,還貼心的設置健身房,讓你上班無聊的時候來流汗,順便釋放多巴胺,保持愉悅的心情。當然在運動完畢之後,谷歌也貼心的提供淋浴間,方便你沖澡換洗。
曾經新聞報導指出(註1),有些谷歌的員工因為負擔不起貴鬆鬆的天龍國房租,所幸就買台大型的休旅車,在後面放個床墊,車窗上加個窗簾,就直接住在谷歌附近(的停車場)。那臭衣服怎麼辦?別慌,谷歌也提供給員工理髮、洗衣、甚至是乾洗的服務,全部都免費。你知道的,畢竟萬一你頭毛太長,不停地扎你眼睛會嚴重影響到你工作的心情。
白天所看到的恐龍標本,在晚上變成這幅模樣。
晚上的谷歌園區安靜許多,但還是許多人走來走去。圖中前面便是沙灘排球場。這樣的工作環境和我所待過的恐怖診所相比(前情提要:我的小胖老闆),只讓我覺得無比的欣羨。如果說我過去的工作地點是電影魔戒裡的半獸人地窖(你知道的,沒有窗戶、沒有空氣流通、還充斥著蟑螂和老鼠),那麼這裡大概就是哈比人居住的遼闊草原。
在我們被眼前的園區場景震撼的時候,冰山表妹出現了,三人一起準備用餐。表妹以圈內人的口吻告訴我們,在谷歌,不能只吃一間餐廳,要在一間餐廳拿一整個托盤的菜,再到另一間餐廳拿一整個托盤的菜,這樣才是王道。於是我們先到第一間比較小巧精緻的自助式餐廳。既然是天龍國,新鮮的沙拉吧自然少不了。另外還有紅燒雞胸肉、醃漬過的豬肋排、馬鈴薯、義大利通心麵等等,但我不好意思拍,免得太像鄉巴佬。
甜點每個都拿一份嘗嘗看,從熱巧克力布朗尼、水果塔、到餅乾都十分入味,精緻卻又不甜膩。說實在的以自助式Buffet來說,這樣的品質算是非常高的。
接著來到另一間員工餐廳,繼續拿第二輪,一邊忙著找位子,這裡人山人海,谷歌的員工都索性在這裡吃完晚餐後才離開。還看到某些貪小便宜的員工攜家帶眷的來吃免費餐點。除了在這裡食用的餐點之外,員工也可另外外帶食物出去。許多人便在谷歌又吃又拿又帶走,不過根據冰山表妹所說,在這裡天天吃也是會膩的(好奢侈的抱怨呀!)。
排的最長的對伍不是牛排,反倒是印度菜。這裡的印度菜出奇的好吃,那印度煎餅是現煎的,配上濃郁夠味的咖哩,以及被咖哩淹沒的兩條大雞腿,讓我一度以為我在印度菜餐廳。谷歌的員工裡面有著大批的印度人,因此在這些外來人口之下,天龍國的印度菜也比我在洛杉磯和紐約吃過的都來的精緻夠味。
天龍人就是連水都不能是單純無趣的喝水,一定要加入這些新鮮蔬果,像在高檔Spa裡面一樣,提供營養又假掰的水。
飽餐一頓之後,我們和表妹四處來園區內逛逛。園區內的腳踏車步道有特別闢出來方便你騎行,另外還會在兩旁貼心地打上小燈。
棕梠樹是加州的象徵,在園區各個建築中間也可以看到。下圖為ABC老公和冰山表妹。
參觀了室外,接著來看看室內長甚麼樣子。挑高的天花板,光彩奪目的水晶燈會隨著時間變換成各個谷歌的基本色調。(室外開放給大眾,可隨意參觀。室內則需要有員工帶領才能進來)
氣派(又適合拍到此一遊照)的前台。順帶一提,除了上述許多好康之外,谷歌本身裡面的團隊流動率相當大,並且給予員工20%的時間,可以去其他部門摸索或嘗試。有興趣而離開團隊也是常有的事。但可確定的是,每年谷歌都在徵人,而且新團隊一隊一隊的源源不絕。
訪客進來登記的地方,天龍國當然都要一切E化,用紙筆的話就遜掉了。
大廳的另一端可看到大型成人版的溜滑梯。問冰山表妹是不是在各個角落都會看到,表妹說沒錯。如果工作覺得太悶的話也可以來這裡溜一溜,調整一下心情。
員工的遊樂區,除了飲料點心喝到飽吃到飽任你拿到飽之外,撞球桌、桌上足球、大型電視等等都是讓你心情放鬆的娛樂之一。
另外這是甚麼遊戲我還真不知道,但我只知道我沒看到另外一個工作場所提供這樣的休閒娛樂。谷歌的好康當然也不包括那六位數的薪水(工程師)、18個禮拜的產假給媽媽、6個禮拜的產假給爸爸、若谷歌員工過世,則接下來十年另一半可領取該員工一半的薪水、除了既定的有薪假期之外,員工也可因故放三個月的無薪假(比如復健、去參加選戰活動、去環遊世界尋找自我等等)(註2)。
剛剛前台的背後,被打造成沙發休息區。
把Android機器人打扮成招財貓的造型也太可愛了。
在谷歌身上,我看到新興的工作環境崛起。對員工慷慨,讓員工徹底愛上這間公司,並且離不開他似乎是谷歌的宗旨。與其從員工壓榨每一分鐘的心血,不如好好照顧他們,讓他們能夠長久的留下來。也難怪谷歌會成為許多大學生的工作首選。一個懂得愛惜羽毛,不惜花費成本在員工身上投資的企業,難怪谷歌不斷長紅,而且絲毫沒有停下來的腳步。而當然谷歌本身所招攬來的人才,自然也成為最珍貴的資產之一。和菁英一起工作和腦力激盪,不受限制地無限發揮,而不是單向的被惡老闆抓著打,也是另類的員工好康。來矽谷天龍國,除了看看金門大橋、喝喝美酒、吃吃美食,享受天龍國的氛圍之外,也別忘了來谷歌園區逛一圈,讓你看看真正的矽谷工作文化。
註1:http://www.businessinsider.com/employees-who-live-at-google-2014-9
註2:http://www.inc.com/business-insider/best-google-benefits.html
(歷史資料來自於維基百科,和在谷歌工作的朋友口述)
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