沒包裝好？外送員拿「熱茶」時遭燙傷　陪審團：星巴克須賠16億

美國加州一名外送員因星巴克熱茶燙傷而獲得巨額賠償，引發社會廣泛關注。洛杉磯縣陪審團於上週五裁定，星巴克須向外送員邁克爾·加西亞（Michael Garcia）支付5000萬美元（折合新台幣約16億）的賠償金。

▲ 外送員遭星巴克熱茶燙傷，陪審團判賠5000萬美金。（示意圖／Shutterstock） 

事件發生於2020年2月8日，加西亞在星巴克得來速櫃檯領取一杯大杯熱茶時，茶水突然濺出，導致他的下體嚴重燙傷。受傷後，加西亞不得不接受多次皮膚移植手術，並留下永久性傷疤，嚴重影響了他的生活品質。加西亞的律師指出，這起事故的主要原因是星巴克員工未能將熱茶杯妥善固定在外帶托盤上。他們認為，這次陪審團的裁決是讓星巴克為其忽視顧客安全負責的重要一步。

然而，星巴克對此判決表示不滿，並計劃上訴。該公司在聲明中表示，雖然他們對加西亞的遭遇表示同情，但不認同陪審團的裁決，並認為賠償金額過高。星巴克強調，他們一直致力於維持最高的安全標準，特別是在處理熱飲方面。

其實這並非首例，早在1990年代，麥當勞就曾因類似的熱咖啡燙傷案件被判賠償近300萬美元，最終以60萬美元以下的金額和解。在享受熱飲的同時，安全始終是首要考慮的因素。