江建廷:不管產業怎麼發展,生活都脫離不了食衣住行育樂!

記者: Knowing
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江建廷:不管產業怎麼發展,生活都脫離不了食衣住行育樂!

「台灣的年輕人要不斷的創新,絕對不能放棄!」昇恆昌總經理江建廷在「WHATs NEXT!移動到未來」第二屆數位行動產業高峰會上強調,在網路的高速競爭下,一直創新才有存活的價值。

 

江建廷指出,昇恆昌在機場經營精品、化妝品、菸酒、餐飲,都是實體店面的經營模式,與目前新型態網路平台有一定差異性存在。直到一年半前,昇恆昌成立免稅預購網站,希望讓客人可以預先購買,不用到了機場,才在思考要買什麼免稅品。

 

免稅預購網站會發展的初衷,是因為桃園機場旅客流量大,而且旅客行程都相當趕,平均的購物時間只有5分鐘左右!

 

「新創,不一定是完全以電子平台為主!」江建廷指出,像是微熱山丘的創辦團隊,都是從科技公司出來的,接後傳統產業後,創造出許多不一樣的價值。

 

在他口中,如今有很多新型態的創業行為,正在誕生,「野獸國就是很好的例子,販售鋼鐵人等玩具與公仔,在實體通路上受到很多百貨公司的關注!」

 

江建廷強調,雖然新創是給新世代創新的機會,但是傳統業者也正在積極找尋創新的模式,「Internet是一種工具,不管產業怎麼發展,生活都脫離不了食衣住行育樂。」

 

對於昇恆昌來說,擁有歷史與經驗的優質品牌,持續營造出高價值的品牌印象,如今虛實並進,都能讓消費者願意買單。 

 

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35歲的江建廷學成歸國後,進入企業從基層做起,他在昇恆昌內部,歷任客戶服務與商品倉儲,也有採購與行銷經驗,從第一線銷售員做起的他,深知服務業的辛苦與光輝,其實也是一線之隔。「尤其在國門服務,希望讓國內外旅客感受到台灣人真誠的熱情,服務必須更到位」他強調說。

 

接班後,江建廷跳脫傳統零售業思維,昇恆昌如今實體店面結合網路預購服務,不僅替品牌創造新價值,更為台灣免稅業開創數位轉型的先機。

 

一方面,江建廷揮軍進駐金門、澎湖,也是期待以離島地理環境的優勢,加速兩岸的交流。昇恆昌也率先與中國當地銀行合作,發行聯名信用卡。面對陸客來台人數減少的衝擊,昇恆昌聯手兩岸旅遊業推出金門自由行,做好多方面準備面對市場挑戰。 

 

在台灣機場服務超過20年,昇恆昌確實見證了無數旅人遠赴重洋、為夢想打拼,無論是為國家、家人、為公司或是為自己,都是為了心中的那個名字而努力著。

 

2016年,昇恆昌贏得年度全球最佳單一地區機場零售業者的殊榮,成為默默為台灣努力的「台灣之光」!

 

最後更新時間:2017-08-17 12:34

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