錢櫃音響突然冒煙差釀火災,後續服務態度遭控不佳!

| 日期:2021-03-28 | 作者: Wong Yee Ling | 分類: 生活新聞 | 瀏覽數: 0

林森錢櫃KTV去年曾發生大火,因人為疏失造成嚴重死傷,遭指控罔顧人命。不料,事隔不到一年又被爆出音響無故冒煙,險釀悲劇。根據爆料公社報導,陳姓女子於3月23日晚上10點和同事前往中壢錢櫃唱歌,開始不久就發現音響開始冒煙。受驚嚇的眾人連忙通知服務人員,所幸服務人員也有第一時間出面疏散人員並拿出滅火器撲滅著火苗頭。

 

        ▲工作人員拿滅火器噴向音響。(圖/翻攝自爆料公社)

 

事後,工作人員幫眾人換了包廂,並送上餐點水果盤及清潔被滅火器噴到的物品。同時,告知眾人將有人員出面解釋情況。結果眾人耐心等了半個小時,依然沒人出現,再次追問下,錢櫃襄理才出面表示歉意「不好意思,我們剛才在樓下忙,沒有不來解釋,這次事件造成你們的不愉快非常抱歉,我們會幫你們上新餐點並送上水果盤以及五折的優惠,讓你們受到驚嚇了不好意思。」但依然沒對設備冒煙一事進一步解釋,導致陳姓女子觀感很差。

ktv音響突然冒煙

 

原Po指出「我們準備去結帳時卻以完整的四小時去計算,到我們離開後也都沒有任何一位主 管來慰問我們以及解釋設備為何有此問題,感覺想直接以此方式來打發我們。」

原Po對後續的處理方式感到不滿「我們也是都很體諒工作人員的辛苦,也覺得危機處理的速度很快,但後續感覺有一點點差。因為事後第一時間他們並沒有積極的替我們處理,況且這次的意外並不是我們破壞或著不當行為造成的事故。」

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